Messagerie instantanée

Vous n'avez pas besoin d'être devant votre ordinateur pour assigner du travail à Manager. En connectant Telegram, Slack ou Feishu, vous pouvez envoyer des messages à Manager à tout moment, où que vous soyez, en utilisant des outils de chat familiers. Manager transforme vos messages en tâches structurées et commence à les exécuter : capturez une idée en faisant défiler votre téléphone, puis revenez plus tard pour voir le résultat.

Plateformes de messagerie instantanée prises en charge

Chaque plateforme nécessite de créer un Bot dans sa console développeur, puis de terminer l'appairage dans Verdent. Une fois connecté, tout message que vous envoyez au Bot est transmis directement à Manager.

Processus de connexion

Le processus de connexion comporte deux étapes :

1. Saisir le token — configuration des identifiants
2. Envoyer un message pour l'appairage — lier le Bot à Manager

Tout se configure sur la page des paramètres de canal dans la barre latérale de Manager.

Comment accéder à la configuration

Configuration de Telegram

Étape 1 : créer un Bot et obtenir le token

Étape 2 : appairage par message

Configuration de Slack

Étape 1 : créer une application Slack et obtenir les tokens

Étape 2 : appairage par message

Comme pour Telegram : envoyez un message au bot, recevez le code d'appairage, puis saisissez-le dans Verdent pour terminer la connexion.

Configuration de Feishu

Feishu demande quelques étapes de plus que Telegram ou Slack : les permissions se configurent séparément et les événements doivent être souscrits manuellement. Ce n'est pas complexe, mais chaque étape doit être effectuée correctement, sinon la connexion restera bloquée. Suivez-les dans l'ordre.

Étape 1 : créer une application personnalisée

Étape 2 : configurer les permissions

Ouvrez la nouvelle application et allez dans Permissions & Scopes dans le menu de gauche.

Feishu prend en charge l'importation groupée des scopes, vous n'avez donc pas besoin de les cocher un par un. Trouvez l'entrée d'import/export groupé sur la page et collez l'intégralité du JSON suivant :

{
  "scopes": {
    "tenant": [
      "im:message:send_as_bot",
      "im:message",
      "im:resource",
      "im:chat",
      "im:chat:readonly",
      "im:message.p2p_msg:readonly",
      "im:message.group_at_msg:readonly",
      "contact:contact.base:readonly",
      "contact:user.base:readonly",
      "contact:user.employee_id:readonly",
      "docs:document.content:read",
      "wiki:wiki:readonly",
      "application:application:self_manage"
    ],
    "user": []
  }
}

Après confirmation de l'import, tous les scopes ci-dessus doivent apparaître comme sélectionnés dans la liste des permissions.

Étape 3 : obtenir les identifiants et connecter Verdent

Ouvrez Credentials & Basic Info dans le menu de gauche :

Étape 4 : activer la connexion longue

Une fois connecté, retournez sur la plateforme ouverte Feishu et ouvrez Events & Callbacks.

Activez Use Long Connection to Receive Events. Ce commutateur contrôle la façon dont Feishu délivre les messages au bot : la connexion longue ne nécessite pas d'exposer une URL publique ; elle maintient à la place une connexion persistante, ce qui est plus fiable.

Étape 5 : souscrire aux événements de message et publier

Toujours sur la page Events & Callbacks :

Rôle de chaque permission

Après une connexion réussie

Une fois l'appairage effectué, le canal apparaît dans la liste des canaux de la barre latérale gauche de Manager et affiche :

• L'icône de la plateforme et le nom du canal
• Le statut de connexion (Connecté / Déconnecté / Nécessite une attention)
• Un aperçu et l'horodatage du dernier message
• Un indicateur de message non lu (point vert)

À partir de ce moment, chaque message envoyé au Bot est traité directement par Manager comme une tâche exécutable.

Gestion des canaux connectés

• Voir tous les canaux — tous les canaux de messagerie instantanée connectés sont listés dans la barre latérale.
• Supprimer un canal — survolez un canal, cliquez sur supprimer, puis confirmez. S'il s'agit du dernier canal de ce type, la configuration du bot est également effacée.
• Reconnecter — si un canal affiche Déconnecté ou Nécessite une attention, une invite de réparation apparaît en haut pour une reconfiguration.

Cas d'usage