인스턴트 메시징

컴퓨터 앞에 있지 않아도 Manager에 작업을 할당할 수 있습니다. Telegram, Slack 또는 Feishu를 연결하면 익숙한 채팅 도구로 언제 어디서나 Manager에 메시지를 보낼 수 있습니다. Manager는 메시지를 구조화된 작업으로 바꾸고 실행을 시작합니다. 휴대폰을 보다가 떠오른 아이디어를 바로 남기고, 나중에 돌아와 결과를 확인하세요.

지원되는 인스턴트 메시징 플랫폼

각 플랫폼에서는 개발자 콘솔에서 Bot을 만든 다음 Verdent에서 페어링을 완료해야 합니다. 연결이 완료되면 Bot에 보내는 모든 메시지가 Manager로 바로 전달됩니다.

연결 흐름

연결 과정은 두 단계로 구성됩니다.

1. 토큰 입력 — 자격 증명 설정
2. 페어링용 메시지 보내기 — Bot을 Manager에 연결

모든 설정은 Manager 사이드바의 채널 설정 페이지에서 진행합니다.

설정에 접근하는 방법

Telegram 설정

1단계: Bot 만들기 및 토큰 받기

2단계: 메시지 페어링

Slack 설정

1단계: Slack App 만들기 및 토큰 받기

2단계: 메시지 페어링

Telegram과 동일합니다. Bot에 메시지를 보내고 페어링 코드를 받은 다음, Verdent에 입력해 연결을 완료합니다.

Feishu 설정

Feishu는 Telegram이나 Slack보다 몇 단계가 더 필요합니다. 권한을 별도로 설정해야 하고 이벤트도 수동으로 구독해야 합니다. 복잡하지는 않지만 모든 단계를 정확히 완료해야 하며, 그렇지 않으면 연결이 멈출 수 있습니다. 아래 순서대로 진행하세요.

1단계: Custom App 만들기

2단계: 권한 설정

새 앱을 열고 왼쪽 메뉴에서 Permissions & Scopes로 이동합니다.

Feishu는 스코프 일괄 가져오기를 지원하므로 하나씩 선택할 필요가 없습니다. 페이지에서 일괄 가져오기/내보내기 항목을 찾아 다음 JSON 전체를 붙여넣습니다.

{
  "scopes": {
    "tenant": [
      "im:message:send_as_bot",
      "im:message",
      "im:resource",
      "im:chat",
      "im:chat:readonly",
      "im:message.p2p_msg:readonly",
      "im:message.group_at_msg:readonly",
      "contact:contact.base:readonly",
      "contact:user.base:readonly",
      "contact:user.employee_id:readonly",
      "docs:document.content:read",
      "wiki:wiki:readonly",
      "application:application:self_manage"
    ],
    "user": []
  }
}

가져오기를 확인하면 위의 모든 스코프가 권한 목록에서 선택된 상태로 표시되어야 합니다.

3단계: 자격 증명 받기 및 Verdent 연결

왼쪽 메뉴에서 Credentials & Basic Info를 엽니다.

4단계: Long Connection 활성화

연결이 완료되면 Feishu Open Platform으로 돌아가 Events & Callbacks를 엽니다.

Use Long Connection to Receive Events를 켭니다. 이 스위치는 Feishu가 Bot에 메시지를 전달하는 방식을 제어합니다. Long Connection은 공개 URL을 노출할 필요가 없고, 대신 지속 연결을 유지하므로 더 안정적입니다.

5단계: 메시지 이벤트 구독 및 게시

계속 Events & Callbacks 페이지에서 진행합니다.

각 권한의 역할

연결 성공 후

페어링이 완료되면 채널이 Manager 왼쪽 사이드바의 채널 목록에 표시되며 다음 정보가 보입니다.

• 플랫폼 아이콘과 채널 이름
• 연결 상태(Connected / Disconnected / Needs attention)
• 최신 메시지의 미리보기와 타임스탬프
• 읽지 않은 메시지 표시(초록색 점)

이 시점부터 Bot에 보내는 모든 메시지는 Manager가 실행 가능한 작업으로 직접 처리합니다.

연결된 채널 관리

• 모든 채널 보기 — 연결된 모든 IM 채널이 사이드바에 표시됩니다.
• 채널 삭제 — 채널 위에 마우스를 올리고 삭제를 선택한 다음 확인합니다. 해당 유형의 마지막 채널이면 Bot 설정도 함께 지워집니다.
• 다시 연결 — 채널에 Disconnected 또는 Needs attention이 표시되면 재설정을 위한 복구 프롬프트가 상단에 나타납니다.

사용 사례