サポートとリソース

サポートチャネル、ドキュメント、追加リソースへのクイックリンクです。

ヘルプを得る

公式サポート

フィードバック:

VS Code で Verdent を開きます
Top Bar の Feedback を選択します
問題を記述するかスクリーンショットをアップロードし、送信するだけです

メールでもフィードバックを送れますが、その場合はより詳しい情報を必ず含めてください。

メールサポート:

メール: support@verdent.ai
応答時間: 通常24～48時間以内
適した用途: 技術的な問題、請求に関する質問、アカウントの問題

サポートに連絡する際は、次の情報を含めてください:

Verdent のバージョン（Extensions パネルから確認）
VS Code のバージョン（Help → About）
オペレーティングシステムとそのバージョン
エラーメッセージ（正確なテキストまたはスクリーンショット）
問題を再現する手順
期待される動作と実際の動作

コミュニティリソース

Discord コミュニティ:

リアルタイムサポートを得るには Verdent コミュニティに参加](https://discord.com/invite/NGjXEZcbJq)してください
Verdent のユーザーとチームメンバーによる活発なコミュニティ
リアルタイムのトラブルシューティング支援

ドキュメント:

このドキュメントサイト（完全なガイドとリファレンス）
よくある質問のFAQページ
既知の問題に対するトラブルシューティングガイド

更新チャネル: 最新のリリースノートや更新情報は VS Code マーケットプレイスの掲載ページで確認してください。

公式リソース

Verdent プラットフォーム

VS Code 拡張機能:

VS Code マーケットプレイス - インストールとレビューの閲覧
拡張機能の更新は VS Code を通じて自動的に配信されます

デスクトップアプリ:

macOS、Windows、Linux で利用可能
VS Code 拡張機能とのシームレスなワークフロー統合

ドキュメント

このドキュメント: トピックごとに整理された完全なガイド:

はじめに

インストールと最初のステップ

一般的なワークフロー

一般的な開発タスク

高度な機能

サブエージェント、ルール、MCP

ベストプラクティス

最適化のテクニック

トラブルシューティング

一般的な問題と解決策

FAQ

よくある質問

法務とプライバシー

利用規約とプライバシー

プライバシーポリシー: コードのプライバシーを最優先に考えています。データ取り扱いの詳細についてはセキュリティとコンプライアンスを参照してください。

利用規約: Verdent の利用規約は、VS Code 拡張機能および関連サービスの利用を規定します。規約に関する具体的な質問は support@verdent.ai までお問い合わせください。

データ保持: データの保持期間とデータに関するユーザーの権利については、セキュリティページを参照してください。

コンプライアンス

コンプライアンス情報（SOC 2、GDPR、HIPAA）については、セキュリティとコンプライアンスページを参照してください。

料金とサブスクリプション

サブスクリプションとクレジットに関する共通ポリシーは、現在アカウントと請求に記載されています。料金プラン、請求サイクルのルール、クレジットのチャージ、ストリークボーナスの詳細については、これらのページを参照してください。

クレジットとプラン

料金プラン、共有クレジット、クレジットのチャージ、使用量の係数

請求サイクルと繰り越し

クレジットの更新タイミングと繰り越しのルール

クレジットの枯渇

利用可能なクレジットがゼロになったときの挙動

サブスクリプションストリーク

連続する請求サイクルでストリークボーナスが増える仕組み

リリースノート

追加リソース

主なドキュメント:

ツールリファレンス - ツールの全機能
実行モード - Manual Accept、Auto-Run、Plan Mode
サブエージェントの管理 - カスタムAIエージェント
ルールシステム - 動作のカスタマイズ