تقييم استجابة Verdent
استخدم عناصر التحكم المضمّنة لقياس الرضا لتقييم أحدث نتيجة ومشاركة ملاحظات اختيارية
بعد أن ينهي Verdent الاستجابة، يمكنك تقييم النتيجة مباشرة من إجراءات الرسالة. يساعد التقييم Verdent على قياس جودة النتائج من دون مقاطعة مهمتك.
إرسال تقييم
اختر تقييما بالنجوم
في أحدث استجابة غير مقيّمة من Verdent، حدد من نجمة واحدة إلى خمس نجوم. يُحفظ التقييم فور تحديده.
أضف تفاصيل (اختياري)
تفتح لوحة الملاحظات مضمّنة. عند التقييم بنجمة واحدة إلى ثلاث نجوم، يمكنك تحديد نوع المشكلة. يمكنك أيضا إضافة تعليق يصل إلى 200 حرف لأي تقييم.
إنهاء الملاحظات
حدد إرسال لحفظ التفاصيل الاختيارية، أو تخطي التعليق لإغلاق اللوحة والاحتفاظ بتقييم النجوم فقط.
في التقييمات المنخفضة، تتضمن قائمة المشكلات أمورا مثل النتائج غير الصحيحة، أو العمل غير المكتمل، أو تجاهل التعليمات، أو المخرجات المعطلة، أو فقدان السياق، أو مشكلات سير العمل، أو الجودة المرئية، أو السرعة، أو التكلفة. لا تطلب تقييمات الأربع والخمس نجوم نوع مشكلة.
يظهر عنصر التحكم في التقييم فقط على أحدث استجابة لم تُقيّم بعد. التقييم المحفوظ هو ملاحظات للمنتج؛ ولا يُضاف إلى المهمة كتعليمة متابعة. أرسل رسالة جديدة إذا أردت من Verdent تغيير النتيجة.
إذا تعذر حفظ الملاحظات
إذا تعذر حفظ التقييم المحلي، يُبقي Verdent اللوحة مفتوحة لتتمكن من إعادة المحاولة. لا تؤدي مشكلة في إرسال تحليلات المنتج إلى إزالة التقييم المحفوظ أو تعطيل عملك.