Mensagens instantâneas

Você não precisa estar no computador para atribuir trabalho ao Manager. Ao conectar Telegram, Slack ou Feishu, você pode enviar mensagens ao Manager a qualquer hora e em qualquer lugar usando ferramentas de chat familiares. O Manager transforma suas mensagens em tarefas estruturadas e começa a executá-las—capture uma ideia enquanto navega no celular e volte mais tarde para ver o resultado.

Plataformas de mensagens instantâneas suportadas

Cada plataforma requer a criação de um Bot em seu console de desenvolvedor e, em seguida, a conclusão do pareamento no Verdent. Uma vez conectado, qualquer mensagem que você enviar ao Bot é encaminhada diretamente ao Manager.

Fluxo de conexão

O processo de conexão tem duas etapas:

1. Inserir token — configuração de credenciais
2. Enviar mensagem para pareamento — vincular o Bot ao Manager

Tudo é configurado na página de configurações de canais na barra lateral do Manager.

Como acessar a configuração

Configuração do Telegram

Etapa 1: criar o Bot e obter o token

Etapa 2: pareamento por mensagem

Configuração do Slack

Etapa 1: criar o app do Slack e obter os tokens

Etapa 2: pareamento por mensagem

Igual ao Telegram: envie uma mensagem ao bot, receba o código de pareamento e insira-o no Verdent para concluir a conexão.

Configuração do Feishu

O Feishu exige algumas etapas a mais do que o Telegram ou o Slack—as permissões são configuradas separadamente e os eventos precisam ser assinados manualmente. Não é complexo, mas cada etapa precisa ser feita corretamente, ou a conexão vai travar. Siga-as na ordem.

Passo 1: criar um app personalizado

Passo 2: configurar permissões

Abra o novo app e vá para Permissions & Scopes no menu à esquerda.

O Feishu permite importar escopos em massa, então você não precisa marcá-los um por um. Encontre a opção de importação/exportação em massa na página e cole o JSON a seguir na íntegra:

{
  "scopes": {
    "tenant": [
      "im:message:send_as_bot",
      "im:message",
      "im:resource",
      "im:chat",
      "im:chat:readonly",
      "im:message.p2p_msg:readonly",
      "im:message.group_at_msg:readonly",
      "contact:contact.base:readonly",
      "contact:user.base:readonly",
      "contact:user.employee_id:readonly",
      "docs:document.content:read",
      "wiki:wiki:readonly",
      "application:application:self_manage"
    ],
    "user": []
  }
}

Após confirmar a importação, todos os escopos acima devem aparecer como selecionados na lista de permissões.

Passo 3: obter as credenciais e conectar o Verdent

Abra Credentials & Basic Info no menu à esquerda:

Passo 4: ativar a conexão longa

Uma vez conectado, volte à Feishu Open Platform e abra Events & Callbacks.

Ative Use Long Connection to Receive Events. Essa chave controla como o Feishu entrega mensagens ao bot—a conexão longa não exige que você exponha uma URL pública; em vez disso, mantém uma conexão persistente, o que é mais confiável.

Passo 5: assinar eventos de mensagem e publicar

Ainda na página Events & Callbacks:

O que cada permissão faz

Após a conexão bem-sucedida

Uma vez pareado, o canal aparece na lista de canais da barra lateral esquerda do Manager e exibe:

• Ícone da plataforma e nome do canal
• Status da conexão (Connected / Disconnected / Needs attention)
• Prévia e carimbo de data/hora da mensagem mais recente
• Indicador de mensagem não lida (ponto verde)

A partir daí, cada mensagem enviada ao Bot é tratada diretamente pelo Manager como uma tarefa executável.

Gerenciar canais conectados

• Ver todos os canais — todos os canais de mensagens instantâneas conectados são listados na barra lateral.
• Excluir um canal — passe o mouse sobre um canal e clique em excluir, depois confirme. Se for o último canal desse tipo, a configuração do bot também é apagada.
• Reconectar — se um canal exibir Disconnected ou Needs attention, um aviso de reparo aparece no topo para reconfiguração.

Casos de uso