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지원 및 리소스

Verdent for VS Code 도움말과 추가 리소스

지원 채널, 문서, 추가 리소스로 빠르게 이동할 수 있는 링크입니다.


도움받기

공식 지원

피드백:

  • VS Code에서 Verdent를 엽니다
  • 상단 바에서 피드백을 선택합니다
  • 문제를 설명하거나 스크린샷을 업로드한 뒤 전송합니다

이메일로도 피드백을 보낼 수 있지만, 더 자세한 정보를 함께 포함해 주세요.

이메일 지원:

  • 이메일: support@verdent.ai
  • 응답 시간: 보통 24~48시간 이내
  • 적합한 문의: 기술 문제, 청구 질문, 계정 문제

지원팀에 문의할 때 포함할 내용:

  1. Verdent 버전(확장 프로그램 패널에서 확인)
  2. VS Code 버전(Help → About)
  3. 운영체제와 버전
  4. 오류 메시지(정확한 텍스트 또는 스크린샷)
  5. 문제를 재현하는 단계
  6. 기대한 동작과 실제 동작

커뮤니티 리소스

Discord 커뮤니티:

  • 실시간 지원을 받으려면 Verdent 커뮤니티에 참여하세요
  • Verdent 사용자와 팀 멤버가 활발히 참여하는 커뮤니티
  • 실시간 문제 해결 지원

문서:

  • 이 문서 사이트(전체 가이드와 레퍼런스)
  • 자주 묻는 질문을 위한 FAQ 페이지
  • 알려진 문제에 대한 문제 해결 가이드

업데이트 채널: 최신 릴리스 노트와 업데이트는 VS Code 마켓플레이스 목록에서 확인하세요.


공식 리소스

Verdent 플랫폼

VS Code 확장 프로그램:

  • VS Code Marketplace - 설치하고 리뷰를 읽어보세요
  • 확장 프로그램 업데이트는 VS Code를 통해 자동으로 제공됩니다

데스크톱 앱:

  • macOS, Windows, Linux에서 사용 가능
  • VS Code 확장 프로그램과 매끄럽게 연동되는 워크플로

문서

이 문서: 주제별로 정리된 전체 가이드입니다.


법무 및 개인정보 보호

약관 및 개인정보 보호

개인정보 처리방침: 코드 개인정보 보호는 가장 중요한 우선순위입니다. 데이터 처리 방식에 대한 자세한 내용은 보안 및 규정 준수를 참고하세요.

서비스 약관: Verdent의 서비스 약관은 VS Code 확장 프로그램과 관련 서비스 사용에 적용됩니다. 구체적인 약관 관련 질문은 support@verdent.ai로 문의하세요.

데이터 보존: 데이터 보존 기간과 데이터에 대한 권리에 관한 정보는 보안 페이지를 참고하세요.


규정 준수

규정 준수 정보(SOC 2, GDPR, HIPAA)는 보안 및 규정 준수 페이지를 참고하세요.


가격 및 구독

공유 구독과 크레딧 정책은 이제 계정 및 청구에 정리되어 있습니다. 가격 등급, 청구 주기 규칙, 크레딧 충전, Streak Bonus 세부 정보는 해당 페이지를 사용하세요.


릴리스 노트

최신 정보 확인

업데이트 확인:

  • VS Code가 확장 프로그램 업데이트를 자동으로 알립니다
  • VS Code 마켓플레이스 목록에서 릴리스 노트를 확인합니다
  • VS Code 확장 프로그램 설정에서 자동 업데이트를 활성화합니다

릴리스 노트에 포함되는 내용:

  • 새로운 기능과 개선 사항
  • 버그 수정과 성능 향상
  • 호환성이 깨지는 변경 사항과 마이그레이션 가이드
  • 지원 중단 안내

자세한 버전 기록과 변경 로그 정보는 Verdent 팀에서 관리합니다. 특정 버전 세부 정보는 VS Code 마켓플레이스를 확인하거나 support@verdent.ai로 문의하세요.


추가 리소스

주요 문서:


함께 보기