الدعم والموارد
الحصول على المساعدة والموارد الإضافية لـ Verdent for VS Code
روابط سريعة لقنوات الدعم والوثائق والموارد الإضافية.
الحصول على المساعدة
الدعم الرسمي
الملاحظات:
- افتح Verdent في VS Code
- انقر على Feedback في شريط الأعلى
- صف مشكلتك أو ارفع لقطة شاشة، ثم أرسلها
يمكنك أيضًا تقديم الملاحظات عبر البريد الإلكتروني، لكن احرص على تضمين مزيد من التفاصيل:
الدعم عبر البريد الإلكتروني:
- البريد الإلكتروني: support@verdent.ai
- وقت الاستجابة: عادةً خلال 24-48 ساعة
- الأنسب لـ: المشكلات التقنية، أسئلة الفوترة، مشكلات الحساب
عند التواصل مع الدعم، أرفق ما يلي:
- إصدار Verdent (من لوحة Extensions)
- إصدار VS Code (
Help → About) - نظام التشغيل وإصداره
- رسائل الخطأ (النص الدقيق أو لقطات الشاشة)
- خطوات إعادة إنتاج المشكلة
- السلوك المتوقع مقابل السلوك الفعلي
موارد المجتمع
مجتمع Discord:
- انضم إلى مجتمع Verdent للحصول على دعم فوري
- مجتمع نشط من مستخدمي Verdent وأعضاء الفريق
- مساعدة فورية في حل المشكلات
الوثائق:
- موقع الوثائق هذا (أدلة ومراجع كاملة)
- صفحات الأسئلة الشائعة للاستفسارات المتكررة
- أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات المعروفة
قنوات التحديثات: راجع صفحة متجر VS Code للاطلاع على أحدث ملاحظات الإصدار والتحديثات.
الموارد الرسمية
منصة Verdent
امتداد VS Code:
- متجر VS Code - التثبيت وقراءة التقييمات
- تُسلَّم تحديثات الامتداد تلقائيًا عبر VS Code
تطبيق سطح المكتب:
- متوفر لأنظمة macOS وWindows وLinux
- تكامل سلس في سير العمل مع امتداد VS Code
الوثائق
هذه الوثائق: أدلة كاملة منظمة حسب الموضوع:
البدء
التثبيت والخطوات الأولى
سير العمل الشائعة
مهام التطوير الشائعة
الميزات المتقدمة
الوكلاء الفرعيون والقواعد وMCP
أفضل الممارسات
تقنيات التحسين
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
المشكلات الشائعة وحلولها
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
القوانين والخصوصية
الشروط والخصوصية
سياسة الخصوصية: خصوصية الكود الخاص بك أولوية قصوى. راجع الأمان والامتثال للاطلاع على تفاصيل ممارسات التعامل مع البيانات.
شروط الخدمة: تحكم شروط خدمة Verdent استخدام امتداد VS Code والخدمات المرتبطة به. تواصل مع support@verdent.ai للاستفسار عن شروط محددة.
الاحتفاظ بالبيانات: راجع صفحة الأمان للاطلاع على مدة الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك المتعلقة ببياناتك.
الامتثال
للاطلاع على معلومات الامتثال (SOC 2، GDPR، HIPAA)، راجع صفحة الأمان والامتثال.
التسعير والاشتراكات
تُدار سياسات الاشتراك والأرصدة المشتركة الآن في الحساب والفوترة. استخدم تلك الصفحات للاطلاع على مستويات التسعير وقواعد دورة الفوترة وشحن الأرصدة وتفاصيل مكافأة السلسلة.
الأرصدة والخطط
مستويات التسعير، الأرصدة المشتركة، شحن الأرصدة، وعوامل الاستخدام
دورة الفوترة والترحيل
توقيت تجديد الأرصدة وقواعد الترحيل
نفاد الأرصدة
ماذا يحدث عندما تصل أرصدتك المتاحة إلى الصفر
سلسلة الاشتراك
كيف تنمو مكافأة السلسلة عبر دورات الفوترة المتتالية
ملاحظات الإصدار
البقاء على اطلاع
التحقق من التحديثات:
- يُعلمك VS Code تلقائيًا بتحديثات الامتداد
- اطّلع على ملاحظات الإصدار في صفحة متجر VS Code
- فعّل التحديث التلقائي في إعدادات امتداد VS Code
ما تتضمنه ملاحظات الإصدار:
- الميزات الجديدة والتحسينات
- إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأداء
- التغييرات الجذرية وأدلة الترحيل
- إشعارات الإيقاف التدريجي
يحتفظ فريق Verdent بسجل مفصل للإصدارات ومعلومات سجل التغييرات. راجع متجر VS Code أو تواصل مع support@verdent.ai للاطلاع على تفاصيل إصدار معين.
موارد إضافية
وثائق أساسية:
- مرجع الأدوات - قدرات الأدوات الكاملة
- أوضاع التنفيذ - القبول اليدوي، التشغيل التلقائي، Plan Mode
- إدارة الوكلاء الفرعيين - وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصون
- أنظمة القواعد - تخصيص السلوك