# O que acontece se você ficar sem créditos (/pt/docs/account-billing/run-out-of-credits)

> Entenda o que acontece quando seu saldo na Verdent chega a zero e como continuar



<Note>
  Esta política se aplica tanto ao Verdent Desktop quanto ao Verdent for VS Code. O Eco Mode está disponível atualmente apenas no Verdent Desktop.
</Note>

Quando seus créditos disponíveis chegam a zero, as solicitações padrão baseadas em créditos param. No Verdent Desktop, assinantes ativos podem habilitar o Eco Mode para continuar com modelos selecionados de baixo custo sob limites de uso separados. No Verdent for VS Code, as solicitações permanecem pausadas até que haja créditos disponíveis novamente.

## O que acontece [#o-que-acontece]

* As solicitações padrão baseadas em créditos param quando seus créditos disponíveis chegam a zero.
* No Verdent Desktop, assinantes ativos podem habilitar o Eco Mode para continuar com modelos selecionados de baixo custo.
* No Verdent for VS Code, as solicitações permanecem pausadas até que haja créditos disponíveis novamente.
* Os arquivos existentes e o trabalho anterior permanecem intactos.
* Sua conta e assinatura permanecem ativas, a menos que a própria assinatura seja cancelada ou expire.

## Como continuar [#como-continuar]

Você pode continuar:

* No Verdent Desktop, habilitando o [Eco Mode](/docs/account-billing/eco-mode) se você tiver uma assinatura ativa
* Aguardando a próxima atualização de créditos da assinatura no início do seu próximo ciclo de faturamento
* Comprando uma recarga avulsa
* Fazendo upgrade para um plano superior

## Onde verificar seu saldo [#onde-verificar-seu-saldo]

* No Verdent Desktop, abra **Menu do usuário → Dashboard**
* No Verdent for VS Code, abra **Central do usuário**

## Veja também [#veja-também]

<CardGroup cols="2">
  <Card title="Créditos e planos" href="/docs/account-billing/credits-and-plans">
    Revise os níveis de preços, recargas e o pool de créditos compartilhado
  </Card>

  <Card title="Eco Mode" href="/docs/account-billing/eco-mode">
    Apenas no Desktop: continue com modelos selecionados de baixo custo após seus créditos acabarem
  </Card>

  <Card title="Ciclo de faturamento e acúmulo" href="/docs/account-billing/billing-cycle-and-rollover">
    Entenda o momento da renovação e as regras de acúmulo
  </Card>
</CardGroup>