# Supporto e risorse (/it/docs/verdent-for-vscode/reference/resources)

> Come ottenere assistenza e risorse aggiuntive per Verdent for VS Code



Collegamenti rapidi ai canali di supporto, alla documentazione e a risorse aggiuntive.

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## Come ottenere assistenza [#come-ottenere-assistenza]

### Supporto ufficiale [#supporto-ufficiale]

**Feedback:**

* Apri Verdent in VS Code
* Seleziona Feedback nella **barra superiore**
* Descrivi il problema o carica uno screenshot, poi premi invio

Puoi inviare feedback anche via email, ma assicurati di includere maggiori dettagli:

**Supporto via email:**

* **Email:** [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai)
* **Tempo di risposta:** in genere entro 24-48 ore
* **Ideale per:** problemi tecnici, domande sulla fatturazione, problemi con l'account

**Quando contatti il supporto, includi:**

1. Versione di Verdent (dal pannello Extensions)
2. Versione di VS Code (`Help → About`)
3. Sistema operativo e versione
4. Messaggi di errore (testo esatto o screenshot)
5. Passaggi per riprodurre il problema
6. Comportamento atteso rispetto a quello effettivo

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### Risorse della community [#risorse-della-community]

**Community Discord:**

* [Unisciti alla community Verdent](https://discord.com/invite/NGjXEZcbJq) per un supporto in tempo reale
* Community attiva di utenti Verdent e membri del team
* Assistenza alla risoluzione dei problemi in tempo reale

**Documentazione:**

* Questo sito di documentazione (guide e riferimenti completi)
* Pagine delle FAQ per le domande più comuni
* Guide alla risoluzione dei problemi noti

**Canali di aggiornamento:**
Consulta la scheda del [marketplace di VS Code](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=VerdentAI.verdent\&ssr=false#overview) per le note di rilascio e gli aggiornamenti più recenti.

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## Risorse ufficiali [#risorse-ufficiali]

### Piattaforma Verdent [#piattaforma-verdent]

**Estensione VS Code:**

* [Marketplace di VS Code](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=verdentai.verdent) - Installa e leggi le recensioni
* Gli aggiornamenti dell'estensione vengono distribuiti automaticamente tramite VS Code

**App desktop:**

* Disponibile per macOS, Windows e Linux
* Integrazione fluida del flusso di lavoro con l'estensione VS Code

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### Documentazione [#documentazione]

**Questa documentazione:**
Guide complete organizzate per argomento:

<CardGroup cols="3">
  <Card title="Per iniziare" icon="rocket" href="/docs/verdent-for-vscode/getting-started/overview">
    Installazione e primi passi
  </Card>

  <Card title="Flussi di lavoro comuni" icon="code" href="/docs/verdent-for-vscode/common-workflows/multi-step-tasks">
    Attività di sviluppo comuni
  </Card>

  <Card title="Funzionalità avanzate" icon="puzzle-piece" href="/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/overview">
    Sottoagenti, regole e MCP
  </Card>

  <Card title="Best practice" icon="lightbulb" href="/docs/verdent-for-vscode/best-practices/prompts">
    Tecniche di ottimizzazione
  </Card>

  <Card title="Risoluzione dei problemi" icon="wrench" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/common-issues">
    Problemi comuni e soluzioni
  </Card>

  <Card title="FAQ" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Domande frequenti
  </Card>
</CardGroup>

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## Note legali e privacy [#note-legali-e-privacy]

### Termini e privacy [#termini-e-privacy]

**Informativa sulla privacy:**
La privacy del tuo codice è una priorità assoluta. Consulta [Sicurezza e conformità](/docs/verdent-for-vscode/reference/security) per i dettagli sulle pratiche di gestione dei dati.

**Termini di servizio:**
I termini di servizio di Verdent regolano l'uso dell'estensione VS Code e dei servizi associati. Contatta [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) per domande specifiche sui termini.

**Conservazione dei dati:**
Consulta la pagina Sicurezza per informazioni su quanto a lungo vengono conservati i dati e sui tuoi diritti in merito ai dati.

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### Conformità [#conformità]

Per informazioni sulla conformità (SOC 2, GDPR, HIPAA), consulta la pagina [Sicurezza e conformità](/docs/verdent-for-vscode/reference/security).

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## Prezzi e abbonamenti [#prezzi-e-abbonamenti]

Le policy condivise su abbonamenti e crediti si trovano ora in [Account e fatturazione](/docs/account-billing/overview). Usa quelle pagine per i livelli di prezzo, le regole del ciclo di fatturazione, le ricariche di crediti e i dettagli del bonus serie.

<CardGroup cols="2">
  <Card title="Crediti e piani" href="/docs/account-billing/credits-and-plans">
    Livelli di prezzo, crediti condivisi, ricariche di crediti e fattori di utilizzo
  </Card>

  <Card title="Ciclo di fatturazione e riporto" href="/docs/account-billing/billing-cycle-and-rollover">
    Tempistiche di aggiornamento dei crediti e regole di riporto
  </Card>

  <Card title="Esaurimento dei crediti" href="/docs/account-billing/run-out-of-credits">
    Cosa succede quando i crediti disponibili arrivano a zero
  </Card>

  <Card title="Serie di abbonamento" href="/docs/account-billing/subscription-streak">
    Come cresce il bonus serie nei cicli di fatturazione consecutivi
  </Card>
</CardGroup>

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## Note di rilascio [#note-di-rilascio]

### Rimanere aggiornati [#rimanere-aggiornati]

**Verifica la presenza di aggiornamenti:**

* VS Code segnala automaticamente gli aggiornamenti dell'estensione
* Consulta le note di rilascio nella scheda del marketplace di VS Code
* Abilita l'aggiornamento automatico nelle impostazioni dell'estensione VS Code

**Cosa contengono le note di rilascio:**

* Nuove funzionalità e miglioramenti
* Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
* Modifiche incompatibili e guide alla migrazione
* Avvisi di deprecazione

<Info>
  La cronologia dettagliata delle versioni e le informazioni sul changelog sono gestite dal team Verdent. Consulta il marketplace di VS Code o contatta [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) per dettagli su versioni specifiche.
</Info>

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## Risorse aggiuntive [#risorse-aggiuntive]

**Documentazione chiave:**

* [Riferimento degli strumenti](/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/tool-reference) - Funzionalità complete degli strumenti
* [Modalità di esecuzione](/docs/verdent-for-vscode/execution-modes/overview) - Manual Accept, Auto-Run, Plan Mode
* [Gestione dei sottoagenti](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/subagent-management) - Agenti AI personalizzati
* [Sistemi di regole](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/rule-systems) - Personalizzazione del comportamento

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## Vedi anche [#vedi-anche]

<CardGroup cols="2">
  <Card title="Sicurezza e conformità" icon="shield" href="/docs/verdent-for-vscode/reference/security">
    Gestione dei dati e pratiche sulla privacy
  </Card>

  <Card title="FAQ" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Risposte alle domande più comuni
  </Card>
</CardGroup>