# Assistance et ressources (/fr/docs/verdent-for-vscode/reference/resources)

> Obtenir de l'aide et des ressources supplémentaires pour Verdent for VS Code



Liens rapides vers les canaux d'assistance, la documentation et des ressources supplémentaires.

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## Obtenir de l'aide [#obtenir-de-laide]

### Assistance officielle [#assistance-officielle]

**Retour d'expérience :**

* Ouvrez Verdent dans VS Code
* Cliquez sur Feedback dans la **barre supérieure**
* Décrivez votre problème ou téléchargez une capture d'écran, puis envoyez

Vous pouvez également envoyer votre retour par e-mail, en veillant à inclure davantage de détails :

**Assistance par e-mail :**

* **E-mail :** [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai)
* **Délai de réponse :** Généralement sous 24 à 48 heures
* **Idéal pour :** Les problèmes techniques, les questions de facturation, les problèmes de compte

**Lors du contact avec l'assistance, incluez :**

1. La version de Verdent (depuis le panneau Extensions)
2. La version de VS Code (`Help → About`)
3. Le système d'exploitation et sa version
4. Les messages d'erreur (texte exact ou captures d'écran)
5. Les étapes pour reproduire le problème
6. Le comportement attendu par rapport au comportement observé

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### Ressources communautaires [#ressources-communautaires]

**Communauté Discord :**

* [Rejoignez la communauté Verdent](https://discord.com/invite/NGjXEZcbJq) pour une assistance en temps réel
* Une communauté active d'utilisateurs et de membres de l'équipe Verdent
* Une aide au dépannage en temps réel

**Documentation :**

* Ce site de documentation (guides et références complets)
* Des pages de FAQ pour les questions courantes
* Des guides de dépannage pour les problèmes connus

**Canaux de mise à jour :**
Consultez la fiche [marketplace VS Code](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=VerdentAI.verdent\&ssr=false#overview) pour les dernières notes de version et mises à jour.

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## Ressources officielles [#ressources-officielles]

### Plateforme Verdent [#plateforme-verdent]

**Extension VS Code :**

* [Marketplace VS Code](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=verdentai.verdent) - Installez et consultez les avis
* Les mises à jour de l'extension sont livrées automatiquement via VS Code

**Application de bureau :**

* Disponible pour macOS, Windows et Linux
* Intégration fluide au flux de travail avec l'extension VS Code

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### Documentation [#documentation]

**Cette documentation :**
Des guides complets organisés par thème :

<CardGroup cols="3">
  <Card title="Démarrage" icon="rocket" href="/docs/verdent-for-vscode/getting-started/overview">
    Installation et premiers pas
  </Card>

  <Card title="Flux de travail courants" icon="code" href="/docs/verdent-for-vscode/common-workflows/multi-step-tasks">
    Tâches de développement courantes
  </Card>

  <Card title="Fonctionnalités avancées" icon="puzzle-piece" href="/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/overview">
    Sous-agents, règles et MCP
  </Card>

  <Card title="Bonnes pratiques" icon="lightbulb" href="/docs/verdent-for-vscode/best-practices/prompts">
    Techniques d'optimisation
  </Card>

  <Card title="Dépannage" icon="wrench" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/common-issues">
    Problèmes courants et solutions
  </Card>

  <Card title="FAQ" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Questions fréquemment posées
  </Card>
</CardGroup>

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## Mentions légales et confidentialité [#mentions-légales-et-confidentialité]

### Conditions et confidentialité [#conditions-et-confidentialité]

**Politique de confidentialité :**
La confidentialité de votre code est une priorité absolue. Consultez la page [Sécurité et conformité](/docs/verdent-for-vscode/reference/security) pour plus de détails sur les pratiques de traitement des données.

**Conditions d'utilisation :**
Les conditions d'utilisation de Verdent régissent l'utilisation de l'extension VS Code et des services associés. Contactez [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) pour toute question spécifique relative aux conditions.

**Conservation des données :**
Consultez la page Sécurité pour connaître la durée de conservation des données et vos droits concernant vos données.

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### Conformité [#conformité]

Pour les informations relatives à la conformité (SOC 2, RGPD, HIPAA), consultez la page [Sécurité et conformité](/docs/verdent-for-vscode/reference/security).

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## Tarifs et abonnements [#tarifs-et-abonnements]

Les politiques communes relatives aux abonnements et aux crédits se trouvent désormais dans [Compte et facturation](/docs/account-billing/overview). Consultez ces pages pour les niveaux tarifaires, les règles de cycle de facturation, les recharges de crédits et les détails du bonus de série.

<CardGroup cols="2">
  <Card title="Crédits et offres" href="/docs/account-billing/credits-and-plans">
    Niveaux tarifaires, crédits partagés, recharges de crédits et facteurs d'utilisation
  </Card>

  <Card title="Cycle de facturation et report" href="/docs/account-billing/billing-cycle-and-rollover">
    Calendrier de renouvellement des crédits et règles de report
  </Card>

  <Card title="Épuisement des crédits" href="/docs/account-billing/run-out-of-credits">
    Ce qui se passe lorsque vos crédits disponibles atteignent zéro
  </Card>

  <Card title="Série d'abonnement" href="/docs/account-billing/subscription-streak">
    Comment le bonus de série augmente au fil des cycles de facturation consécutifs
  </Card>
</CardGroup>

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## Notes de version [#notes-de-version]

### Rester informé [#rester-informé]

**Vérifier les mises à jour :**

* VS Code notifie automatiquement des mises à jour de l'extension
* Consultez les notes de version sur la fiche marketplace VS Code
* Activez la mise à jour automatique dans les paramètres de l'extension VS Code

**Contenu des notes de version :**

* Nouvelles fonctionnalités et améliorations
* Corrections de bugs et améliorations de performance
* Changements majeurs et guides de migration
* Avis de dépréciation

<Info>
  L'historique détaillé des versions et le journal des modifications sont tenus à jour par l'équipe Verdent. Consultez la marketplace VS Code ou contactez [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) pour des détails spécifiques sur une version.
</Info>

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## Ressources supplémentaires [#ressources-supplémentaires]

**Documentation clé :**

* [Référence des outils](/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/tool-reference) - Ensemble complet des capacités des outils
* [Modes d'exécution](/docs/verdent-for-vscode/execution-modes/overview) - Validation manuelle, exécution automatique, Plan Mode
* [Gestion des sous-agents](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/subagent-management) - Agents IA personnalisés
* [Systèmes de règles](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/rule-systems) - Personnalisation du comportement

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## Voir aussi [#voir-aussi]

<CardGroup cols="2">
  <Card title="Sécurité et conformité" icon="shield" href="/docs/verdent-for-vscode/reference/security">
    Pratiques de traitement des données et de confidentialité
  </Card>

  <Card title="FAQ" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Réponses aux questions courantes
  </Card>
</CardGroup>