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title: "Suporte e recursos"
description: "Como obter ajuda e recursos adicionais para Verdent for VS Code"
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Links rápidos para canais de suporte, documentação e recursos adicionais.

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## Como obter ajuda

### Suporte oficial

**Feedback:**

- Abra Verdent no VS Code
- Clique em Feedback na **barra superior**
- Descreva seu problema ou envie uma captura de tela e clique em enviar

Você também pode enviar feedback por e-mail, mas inclua mais detalhes:

**Suporte por e-mail:**

- **E-mail:** [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai)
- **Tempo de resposta:** Normalmente em até 24-48 horas
- **Melhor para:** Problemas técnicos, dúvidas de faturamento, problemas de conta

**Ao entrar em contato com o suporte, inclua:**

1. Versão do Verdent (no painel Extensions)
2. Versão do VS Code (`Help → About`)
3. Sistema operacional e versão
4. Mensagens de erro (texto exato ou capturas de tela)
5. Passos para reproduzir o problema
6. Comportamento esperado versus comportamento real

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### Recursos da comunidade

**Comunidade no Discord:**

- [Entre na comunidade do Verdent](https://discord.com/invite/NGjXEZcbJq) para suporte em tempo real
- Comunidade ativa de usuários e membros da equipe do Verdent
- Assistência de solução de problemas em tempo real

**Documentação:**

- Este site de documentação (guias e referências completos)
- Páginas de FAQ para perguntas comuns
- Guias de solução de problemas para questões conhecidas

**Canais de atualização:**
Consulte a [página do VS Code no marketplace](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=VerdentAI.verdent&ssr=false#overview) para ver as notas de versão e atualizações mais recentes.

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## Recursos oficiais

### Plataforma Verdent

**Extensão VS Code:**

- [VS Code Marketplace](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=verdentai.verdent) - Instale e leia avaliações
- Atualizações da extensão entregues automaticamente pelo VS Code

**Aplicativo de desktop:**

- Disponível para macOS, Windows e Linux
- Integração fluida ao fluxo de trabalho com a extensão VS Code

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### Documentação

**Esta documentação:**
Guias completos organizados por tópico:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Primeiros passos" icon="rocket" href="/docs/verdent-for-vscode/getting-started/overview">
    Instalação e primeiros passos
  </Card>
  <Card title="Fluxos de trabalho comuns" icon="code" href="/docs/verdent-for-vscode/common-workflows/multi-step-tasks">
    Tarefas comuns de desenvolvimento
  </Card>
  <Card title="Recursos avançados" icon="puzzle-piece" href="/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/overview">
    Subagentes, regras e MCP
  </Card>
  <Card title="Melhores práticas" icon="lightbulb" href="/docs/verdent-for-vscode/best-practices/prompts">
    Técnicas de otimização
  </Card>
  <Card title="Solução de problemas" icon="wrench" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/common-issues">
    Problemas comuns e soluções
  </Card>
  <Card title="FAQs" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Perguntas frequentes
  </Card>
</CardGroup>

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## Aspectos legais e privacidade

### Termos e privacidade

**Política de privacidade:**
A privacidade do seu código é uma prioridade máxima. Consulte [Segurança e conformidade](/docs/verdent-for-vscode/reference/security) para detalhes sobre as práticas de tratamento de dados.

**Termos de serviço:**
Os termos de serviço do Verdent regem o uso da extensão VS Code e dos serviços associados. Entre em contato com [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) para dúvidas específicas sobre os termos.

**Retenção de dados:**
Consulte a página de Segurança para informações sobre por quanto tempo os dados são retidos e seus direitos relacionados aos seus dados.

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### Conformidade

Para informações de conformidade (SOC 2, GDPR, HIPAA), consulte a página [Segurança e conformidade](/docs/verdent-for-vscode/reference/security).

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## Preços e assinaturas

As políticas compartilhadas de assinatura e créditos agora ficam em [Conta e faturamento](/docs/account-billing/overview). Use essas páginas para faixas de preços, regras do ciclo de faturamento, recargas e detalhes do bônus de sequência.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Créditos e planos" href="/docs/account-billing/credits-and-plans">
    Faixas de preços, créditos compartilhados, recargas e fatores de uso
  </Card>
  <Card title="Ciclo de faturamento e acúmulo" href="/docs/account-billing/billing-cycle-and-rollover">
    Momento da renovação dos créditos e regras de acúmulo
  </Card>
  <Card title="Ficar sem créditos" href="/docs/account-billing/run-out-of-credits">
    O que acontece quando seus créditos disponíveis chegam a zero
  </Card>
  <Card title="Sequência de assinatura" href="/docs/account-billing/subscription-streak">
    Como o bônus de sequência cresce ao longo de ciclos de faturamento consecutivos
  </Card>
</CardGroup>

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## Notas de versão

### Mantendo-se atualizado

**Verificar atualizações:**

- O VS Code notifica automaticamente sobre atualizações da extensão
- Veja as notas de versão na página do VS Code no marketplace
- Ative a atualização automática nas configurações da extensão VS Code

**O que está incluído nas notas de versão:**

- Novos recursos e melhorias
- Correções de bugs e melhorias de desempenho
- Mudanças que quebram compatibilidade e guias de migração
- Avisos de descontinuação

<Info>
  O histórico detalhado de versões e as informações de changelog são mantidos pela equipe do Verdent. Consulte a página do VS Code no marketplace ou entre em contato com [support@verdent.ai](mailto:support@verdent.ai) para obter detalhes específicos de versão.
</Info>

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## Recursos adicionais

**Documentação principal:**

- [Referência de ferramentas](/docs/verdent-for-vscode/advanced-features/tool-reference) - Capacidades completas das ferramentas
- [Modos de execução](/docs/verdent-for-vscode/execution-modes/overview) - Manual Accept, Auto-Run, Plan Mode
- [Gerenciamento de subagentes](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/subagent-management) - Agentes de IA personalizados
- [Sistemas de regras](/docs/verdent-for-vscode/agents-rules/rule-systems) - Personalização de comportamento

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## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Segurança e conformidade" icon="shield" href="/docs/verdent-for-vscode/reference/security">
    Práticas de tratamento de dados e privacidade
  </Card>
  <Card title="FAQs" icon="circle-question" href="/docs/verdent-for-vscode/help-support/faqs">
    Respostas às perguntas comuns
  </Card>
</CardGroup>
